【四川日報】省第十二次黨代會巡禮??核拇ㄞr(nóng)信 四川人民自己的銀行
2022-05-30 21:47:01 來源: 作者: 點(diǎn)擊數(shù):
全面建設(shè)農(nóng)村金融主力軍銀行
踐行初心使命,扎根巴山蜀水,為擦亮農(nóng)業(yè)大省金字招牌注入金融活水。四川農(nóng)信從誕生那一刻起,就深深地與“三農(nóng)”事業(yè)融為一體,擔(dān)負(fù)著服務(wù)“三農(nóng)”的光榮使命,以高質(zhì)量的“三農(nóng)”金融服務(wù)供給,不斷為“農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富”提供金融支撐。在我省廣袤鄉(xiāng)村,每百名農(nóng)民兄弟就有67名為四川農(nóng)信的服務(wù)對象,每百戶農(nóng)村經(jīng)營主體就有23戶為四川農(nóng)信信貸支持客戶。全省農(nóng)信系統(tǒng)投向“三農(nóng)”領(lǐng)域貸款余額5649億元,每天為2880萬人次提供各類金融服務(wù),基本占到縣域金融服務(wù)的“半壁江山”,今年以來累計投放各類服務(wù)“三農(nóng)”貸款1510億元,同比多投271億元。
統(tǒng)籌抓好鞏固拓展脫貧攻堅成果和鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)。在8年脫貧攻堅戰(zhàn)中,全省農(nóng)信系統(tǒng)以“繡花”功夫“啃”下扶貧路上的一個個“硬骨頭”,累計投放精準(zhǔn)扶貧貸款1285億元,發(fā)放全省近90%的扶貧小額信貸,派出4300余名干部員工戰(zhàn)斗在扶貧一線,定點(diǎn)幫扶的226個貧困村順利摘帽。脫貧攻堅勝利后,為鞏固和深化脫貧攻堅成果,按照“四個不摘”要求,保持各項(xiàng)金融幫扶政策持續(xù)穩(wěn)定,跟進(jìn)投放了全省90%以上的脫貧人口小額信貸,為50個鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)幫扶縣注入信貸“活水”737億元,面向農(nóng)村農(nóng)民發(fā)行理財增收類產(chǎn)品900億元。伴隨著“三農(nóng)”工作重心的歷史性轉(zhuǎn)移,四川農(nóng)信進(jìn)一步乘勢而上,聚焦“產(chǎn)業(yè)興旺、生態(tài)宜居、鄉(xiāng)風(fēng)文明、治理有效、生活富裕”總要求,先后出臺《鄉(xiāng)村振興金融服務(wù)指導(dǎo)意見》等10多個政策規(guī)劃和指導(dǎo)文件,通過與農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳等省級部門以及涼山州等15個市州戰(zhàn)略合作,深度助力鄉(xiāng)村振興,累計達(dá)成意向性授信超2萬億元,全方位支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化建設(shè),奮力以更高層次、更高水平的金融服務(wù)助力守住“三農(nóng)”戰(zhàn)略后院。
持續(xù)助推現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。立足“10+3”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)特色優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)展趨勢,對標(biāo)實(shí)施“川農(nóng)貸”金融服務(wù)工程,量身定制金豬貸、好牛貸等27款特色產(chǎn)品,差異化設(shè)置貸款額度、擔(dān)保方式、貸款期限、還款計劃,助力打造特色鮮明、結(jié)構(gòu)合理、鏈條完整的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)高地。到今年4月底,四川農(nóng)信投放“10+ 3”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)貸款551億元,支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)等各環(huán)節(jié)主體11.5萬戶。緊跟農(nóng)村一、二、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展步伐,切實(shí)發(fā)揮金融引領(lǐng)帶動作用,加大對與農(nóng)民利益聯(lián)結(jié)強(qiáng)、符合綠色發(fā)展要求的農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合支持力度,向鄉(xiāng)村旅游、休閑農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域投放貸款61億元,助推農(nóng)業(yè)與旅游、教育、文化、康養(yǎng)、電商等產(chǎn)業(yè)深度融合,讓農(nóng)民更多更好地分享農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展收益。
大力培育壯大新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。陸續(xù)出臺一系列專門政策,構(gòu)建一系列專項(xiàng)機(jī)制,聯(lián)合農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳為農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體送出15條金融支持“禮包”,持續(xù)提升金融服務(wù)供給質(zhì)效,到今年4月底,信貸支持新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體21萬戶、542億元,支持戶數(shù)占全省銀行業(yè)的三分之二。圍繞支持適度規(guī)模家庭農(nóng)場發(fā)展,深入開展“信貸直通車”活動,發(fā)揮農(nóng)業(yè)擔(dān)保體系增信作用,推進(jìn)家庭農(nóng)場“批量授信”,有效滿足其規(guī)?;?、集約化、商品化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要。立足支持農(nóng)民合作社質(zhì)量提升和重點(diǎn)龍頭企業(yè)做大做強(qiáng),積極推廣“核心企業(yè)+合作社+農(nóng)戶”等模式,服務(wù)支持了我省70%的省級及以上重點(diǎn)農(nóng)民合作社和龍頭企業(yè),帶動近2萬農(nóng)村群眾就地就近就業(yè)增收。與我省75個區(qū)縣合作共建農(nóng)村集體“三資”監(jiān)管平臺,為1800個農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織提供信貸支持11億元,讓農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)在陽光下運(yùn)行并不斷發(fā)展壯大,輻射帶動25萬余戶農(nóng)村家庭吃上了“產(chǎn)業(yè)飯”“致富飯”。
全方位支持我省作為產(chǎn)糧大省多產(chǎn)糧產(chǎn)好糧。聚焦農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供,勇當(dāng)建設(shè)“天府糧倉”的排頭兵,持續(xù)加大對糧食全產(chǎn)業(yè)鏈支持力度,全力保障全川群眾的“糧袋子”“菜籃子”。順應(yīng)農(nóng)田建設(shè)的新形勢、新任務(wù),今年為農(nóng)田水利設(shè)施和高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)投放貸款40億元,持續(xù)夯實(shí)糧食生產(chǎn)基礎(chǔ)。聚焦助力提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率,大力支持研發(fā)應(yīng)用適合我省地貌特點(diǎn)、產(chǎn)業(yè)特色的現(xiàn)代農(nóng)機(jī)裝備,相關(guān)貸款余額達(dá)到15億元。緊盯春耕、夏播、秋種等關(guān)鍵農(nóng)時,全力服務(wù)保障糧食生產(chǎn),把金融活水源源不斷地澆灌到希望的田野上,今年已投放糧食生產(chǎn)貸款265億元。每年通過“一卡通”免費(fèi)為848萬種糧農(nóng)戶代理發(fā)放直補(bǔ)資金,把黨和政府的惠農(nóng)政策落到種糧人心坎上,為提高種糧積極性保駕護(hù)航。
將金融服務(wù)送到田間地頭。緊跟我省“兩項(xiàng)改革”步伐,及時補(bǔ)充、調(diào)整、優(yōu)化金融資源配置,在行政村適應(yīng)性地布局打造集基礎(chǔ)金融、政務(wù)、村務(wù)、商務(wù)等于一體的農(nóng)村金融綜合服務(wù)站1.2萬個,讓村民足不出村就能享受轉(zhuǎn)賬取款、證照辦理、生活繳費(fèi)、電子商務(wù)等七大類近80項(xiàng)生產(chǎn)生活服務(wù),平均每月為全省261萬農(nóng)戶提供各類綜合服務(wù)逾330萬次??v深推進(jìn)“走千訪萬”和“整村授信”工作機(jī)制,持續(xù)提升農(nóng)村金融服務(wù)覆蓋面和可獲得性。全省農(nóng)信系統(tǒng)近4萬名干部員工進(jìn)農(nóng)村、訪農(nóng)戶、問農(nóng)情,連續(xù)4年累計走訪逾1000萬戶農(nóng)戶,為全省80%的農(nóng)戶建立經(jīng)濟(jì)信息和金融需求檔案,信貸支持283萬戶農(nóng)戶、覆蓋全省五分之一的農(nóng)村家庭,讓農(nóng)民這個最廣大的群體享受到直達(dá)、便捷、充足的金融服務(wù)。
全面建設(shè)地方金融主力軍銀行
圍繞中心大局,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì),奮力助推我省經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。四川農(nóng)信作為一家地方金融機(jī)構(gòu),在省委堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,始終圍繞中心大局,切實(shí)與地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展共生共榮,全面助力建設(shè)社會主義現(xiàn)代化四川破浪前行。在我省經(jīng)濟(jì)大盤中,據(jù)估算,每億元地區(qū)生產(chǎn)總值就有100萬元為四川農(nóng)信所貢獻(xiàn),每百戶市場主體就有51戶為四川農(nóng)信服務(wù)對象,每百戶中小微企業(yè)和個體工商戶就有11戶為四川農(nóng)信信貸支持對象,全省農(nóng)信系統(tǒng)支持我省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展融資余額1.3萬億元,今年以來累計提供融資支持2476億元,同比多融296億元。
全力支持中小微企業(yè)和個體工商戶發(fā)展。統(tǒng)籌用好貨幣政策工具,扎實(shí)做深做細(xì)各項(xiàng)工作,打出金融“組合拳”,千方百計為市場主體紓困解難,支持中小微企業(yè)及個體工商戶渡過難關(guān)、健康發(fā)展,保主體、穩(wěn)增長、穩(wěn)就業(yè)。積極應(yīng)用稅金貸、開戶貸等信用貸款,扎實(shí)開展“無貸戶首貸培育”和“有貸戶融資優(yōu)化”,為69萬戶中小微企業(yè)和個體工商戶提供信貸支持4260億元,支持戶數(shù)撐起了全省銀行業(yè)的“半邊天”,近3年支持初次獲得銀行貸款的“首貸戶”法人3500余家。推動小微貸款平均利率持續(xù)下降2個百分點(diǎn)以上,全面落實(shí)無還本續(xù)貸、減免結(jié)算手續(xù)費(fèi)等降成本措施,每年累計減費(fèi)讓利30億元以上。精準(zhǔn)運(yùn)用“六穩(wěn)”“六保”支持政策,深入推進(jìn)“扶微助小”工程,發(fā)放了全省近60%的戰(zhàn)“疫”貸、穩(wěn)保貸,幫助3.7萬戶市場主體穩(wěn)定75萬個就業(yè)崗位,輻射帶動約50萬人就業(yè)。按照應(yīng)延盡延原則,累計對657億元貸款延期還本、延期付息,4.3萬戶市場主體從中受益,避免了23.3萬人因市場主體停業(yè)停產(chǎn)而失崗失業(yè)。
持續(xù)助力現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)。全面深入實(shí)施金融支持“10+3”“5+1”“4+6”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)專項(xiàng)行動,精選600余名金融顧問為重點(diǎn)企業(yè)提供點(diǎn)對點(diǎn)“保姆式”金融服務(wù),推出項(xiàng)目融資、債券承銷、供應(yīng)鏈金融以及現(xiàn)金管理等一攬子綜合服務(wù),全力當(dāng)好支持現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最強(qiáng)后盾和最佳拍檔。圍繞“強(qiáng)工業(yè)”十二大行動和產(chǎn)業(yè)鏈強(qiáng)鏈補(bǔ)鏈行動,加大中長期融資支持力度,投向工業(yè)“5+1”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系貸款577億元,為1.9萬家企業(yè)提供精準(zhǔn)有力的金融支持。積極支持服務(wù)業(yè)“雙千雙規(guī)”和“雙十”培育提升等重點(diǎn)計劃,當(dāng)好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效發(fā)展的“護(hù)航人”,投向服務(wù)業(yè)“4+6”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系貸款1161億元,惠及18.5萬戶服務(wù)業(yè)市場主體。
大力支持基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。統(tǒng)籌整合系統(tǒng)性優(yōu)勢資源,綜合運(yùn)用信貸、票據(jù)、債券等多種融資工具,積極投身交通、水利、城鎮(zhèn)化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)領(lǐng)域,在如火如荼的重大工程建設(shè)戰(zhàn)場留下四川農(nóng)信的足跡。聚焦我省“四向八廊”戰(zhàn)略性綜合交通走廊建設(shè),積極支持構(gòu)建現(xiàn)代綜合運(yùn)輸體系,向川黔高速公路等23個重點(diǎn)交通基建項(xiàng)目提供融資支持64億元。圍繞全省“一主四片”水生產(chǎn)力和骨干水網(wǎng)布局,大力支持水利基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為升鐘水庫等12個重大水利工程提供授信支持39億元。聚力縣域公共服務(wù)提升、老舊小區(qū)改造、中心場鎮(zhèn)建設(shè)等新型城鎮(zhèn)化重點(diǎn)領(lǐng)域,不斷提升金融服務(wù)廣度和深度,累計提供各類融資超過300億元。
以高度政治自覺和行動自覺積極投身成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)。四川農(nóng)信聚焦川渝兩地基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通、現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)協(xié)同共建等重點(diǎn)領(lǐng)域,將優(yōu)質(zhì)資源、優(yōu)惠政策、優(yōu)秀人才集中投入到成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)主戰(zhàn)場,為唱好“雙城記”提供更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次的金融支持。四川農(nóng)信各市辦事處緊扣當(dāng)?shù)刂鞴シ较蚝桶l(fā)力重點(diǎn),健全完善各類工作機(jī)制,整合轄內(nèi)優(yōu)勢力量,為當(dāng)?shù)厝谌氤捎宓貐^(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)注入金融動能。各縣級農(nóng)信機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌運(yùn)用融資、支付、結(jié)算等綜合金融服務(wù),不斷加大對毗鄰區(qū)域融合發(fā)展、合作示范園區(qū)建設(shè)等支持力度,持續(xù)奏響“雙城記”的金融“和聲”。通過全省農(nóng)信系統(tǒng)省市縣三級上下聯(lián)動、協(xié)同推進(jìn),到今年4月底,為成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)提供融資支持1930億元,為成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈內(nèi)3800余萬人提供各類金融服務(wù)。
全面助推綠色低碳發(fā)展。圍繞“雙碳”戰(zhàn)略帶來的經(jīng)濟(jì)社會深刻變革,省農(nóng)信社統(tǒng)籌謀劃推動,各市州農(nóng)信社狠抓落地落實(shí),聚焦重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)項(xiàng)目,加大綠色金融支持力度,助推我省綠色發(fā)展。適配我省清潔能源及其支撐、應(yīng)用產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)需要,因地制宜大力支持水風(fēng)光氣氫多能互補(bǔ)一體化發(fā)展以及能源裝備制造等產(chǎn)業(yè)集群化打造,到今年4月底,相關(guān)領(lǐng)域貸款余額突破110億元、同比增長38%。積極服務(wù)節(jié)能減排,近3年壓縮“兩高一剩”行業(yè)存量貸款一半以上,嚴(yán)格新增授信業(yè)務(wù)環(huán)保、能耗、水耗等準(zhǔn)入條件。持續(xù)發(fā)揮扎根鄉(xiāng)村優(yōu)勢和科技賦能作用,積極探索綠色金融、普惠金融、科技金融融合發(fā)展,不斷增強(qiáng)農(nóng)業(yè)和小微企業(yè)綠色低碳發(fā)展內(nèi)部動力和外部投入。
全面建設(shè)普惠金融主力軍銀行
心懷各族人民,扛牢社會責(zé)任,為實(shí)現(xiàn)共同富裕目標(biāo)貢獻(xiàn)金融力量。四川農(nóng)信始終致力于讓每一位巴蜀兒女都享受到基本金融服務(wù),不斷加強(qiáng)機(jī)制、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,持續(xù)擴(kuò)大對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)和金融資源欠缺地區(qū)的金融供給,扎實(shí)提高普惠金融服務(wù)的覆蓋面、可得性和便捷度,不斷提高金融為民、金融利民、金融便民、金融惠民的能力和水平,為促進(jìn)農(nóng)村農(nóng)民以及金融服務(wù)薄弱地區(qū)人民共同富裕而不懈努力。
暢通金融服務(wù)“最后一公里”。經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展不平衡,“老少邊窮”地區(qū)地廣人稀,是四川重要的省情,如何解決金融服務(wù)“最后一公里”問題,一直受到各方的高度關(guān)注。四川農(nóng)信以強(qiáng)烈的社會責(zé)任感,依托有形的遍布城鄉(xiāng)的5100個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、1.2萬個農(nóng)村金融綜合服務(wù)站和無形的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建起線下、線上融合聯(lián)動的金融服務(wù)體系,努力打通各類金融服務(wù)“斷頭路”“中梗阻”,實(shí)現(xiàn)“日常金融不出戶、基礎(chǔ)金融不出村、綜合金融不出鎮(zhèn)”。不斷調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,構(gòu)建遍布群眾身邊的人工網(wǎng)點(diǎn)、自助銀行、農(nóng)村金融綜合服務(wù)站“三位一體”線下服務(wù)體系,服務(wù)覆蓋全省90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、80%以上的行政村。大力發(fā)展智慧銀行,以四川農(nóng)信“蜀信e”線上遠(yuǎn)程金融服務(wù)平臺為載體,加大手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行推廣普及力度,為普惠金融服務(wù)插上科技的“翅膀”,讓以往遙不可及的金融服務(wù)變得朝夕相伴、觸手可及。到今年4月底,“蜀信e”平臺惠及群眾已超2100萬人,累計交易金額達(dá)6800億元。
多措并舉補(bǔ)齊創(chuàng)業(yè)就業(yè)資金短板。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢特長,以農(nóng)民工、返鄉(xiāng)大學(xué)生、退役軍人、農(nóng)村能人等“小切口”為重點(diǎn),有針對性地創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),全力保障就業(yè)“大民生”。聯(lián)合團(tuán)省委推出面向青年的“蜀青振興貸”,幫助3400余名縣域青年自主創(chuàng)業(yè)。與人力資源和社會保障廳等部門合作,為失地農(nóng)民、畢業(yè)大學(xué)生、農(nóng)村婦女等人群開發(fā)專屬信貸產(chǎn)品,累計發(fā)放貸款298億元,帶動解決120萬余人就業(yè)。在德陽、遂寧試點(diǎn)設(shè)立四川農(nóng)信人才金融服務(wù)中心,首期建立總額20億元的信貸基金,大力支持高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
助力寒門學(xué)子圓夢大學(xué)。通過構(gòu)建“貸、獎、助、免”四位一體的助學(xué)體系,竭力不讓我省任何一位大學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而失學(xué)。堅持應(yīng)貸盡貸原則,累計發(fā)放生源地信用助學(xué)貸款31億元,幫助12萬余名寒門學(xué)子順利步入大學(xué)校園就讀。積極捐資助學(xué),每年發(fā)放各類獎學(xué)金近200萬元,協(xié)調(diào)設(shè)立獎學(xué)基金逾1000萬元,年均惠及3000余名學(xué)生。組織開展“逐夢計劃”等勤工助學(xué)活動,每年為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位2000余個,既緩解學(xué)子的家庭經(jīng)濟(jì)壓力,又幫助提升就業(yè)能力。開發(fā)大學(xué)生特色銀行卡,減免支付結(jié)算等費(fèi)用,讓大學(xué)生享受到實(shí)惠的金融服務(wù)。
搭建外出務(wù)工人員金融服務(wù)連心橋。針對外出務(wù)工人員金融服務(wù)“兩頭空、來回跑”,專門開發(fā)外出務(wù)工版手機(jī)銀行,只需通過一部手機(jī),就可遠(yuǎn)程辦理線上貸款、賬戶掛失、為留守家人繳納社保、學(xué)費(fèi)、話費(fèi)等日常金融服務(wù),省去了來回奔波的煩惱,讓外出務(wù)工人員放心,讓在家親人安心,去年共為我省430萬名出省務(wù)工人員提供5409萬筆遠(yuǎn)程金融服務(wù)。全面推廣特色普惠金融服務(wù),免除轉(zhuǎn)賬交易、賬戶管理等費(fèi)用,協(xié)調(diào)相關(guān)部門對創(chuàng)業(yè)貸款等進(jìn)行貼息,每年為我省外出務(wù)工人員節(jié)約近5億元。
用心用情為民族地區(qū)提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。始終本著政治責(zé)任擔(dān)當(dāng)、為民服務(wù)情懷,扎實(shí)做好“三州”地區(qū)普惠金融服務(wù),不斷滿足各族同胞對美好生活的向往。根據(jù)藏族彝族群眾語言習(xí)慣、閱讀習(xí)慣和操作習(xí)慣,研發(fā)上線少數(shù)民族語言版手機(jī)銀行,讓更多少數(shù)民族同胞享受到如影隨形的移動金融服務(wù)。大力推動服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在“三州”建立農(nóng)村金融綜合服務(wù)站1800個、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)697個,網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)占到當(dāng)?shù)劂y行業(yè)的近60%。積極支持改善少數(shù)民族群眾的居住條件,累計發(fā)放宜居貸12.6億元,幫助6.9萬戶農(nóng)牧民改善了生活方式。圍繞支持特色產(chǎn)業(yè)和民生事業(yè)發(fā)展,投放各類貸款688億元,貸款增速連續(xù)多年快于全系統(tǒng)平均增速,有力助推“三州”經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。
幫助老年群體彌合數(shù)字鴻溝。緊跟金融科技發(fā)展步伐,精心打造字體大、以語音智能服務(wù)為主的老年版手機(jī)銀行。適度擴(kuò)大手機(jī)銀行圖標(biāo)尺寸及頁面字號,便于老年人識別、閱讀。開發(fā)能聽懂四川話的語音讀屏和智能應(yīng)答功能,并可一鍵聯(lián)系遠(yuǎn)程客服,以實(shí)時同屏方式輔導(dǎo)業(yè)務(wù)操作,大幅提升老年人手機(jī)銀行操作體驗(yàn)。限制開通向境外轉(zhuǎn)賬功能,有效預(yù)防電信詐騙。老年版手機(jī)銀行上線半年來,已累計服務(wù)65萬名老年人,服務(wù)量近700萬筆,有效提高老年人在數(shù)字社會的獲得感、幸福感。
在大災(zāi)大難中盡顯為民情懷和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。我省處于自然災(zāi)害多發(fā)區(qū)域,自然災(zāi)害易發(fā)頻發(fā)。四川農(nóng)信切實(shí)發(fā)揮點(diǎn)多面廣、熟悉情況、貼近群眾等特點(diǎn)優(yōu)勢,在災(zāi)害發(fā)生的關(guān)鍵時刻沖得上去、扛得起來,成為各級黨委政府充分信賴、廣大人民群眾極為依靠的堅強(qiáng)“金融子弟兵”。每當(dāng)災(zāi)害來臨,堅決以最快速度率先開通帳篷銀行、汽車銀行,全力保障各類金融服務(wù)不斷檔、不打烊,為受災(zāi)群眾撐起平安和希望。近年累計為九寨溝地震災(zāi)區(qū)等發(fā)放災(zāi)后重建貸款187億元,通過降低利息、減免費(fèi)用等方式減費(fèi)讓利近10億元,捐贈各類物資價值近1200萬元,全面支持和幫助災(zāi)后重建。第一時間全力投身搜救、轉(zhuǎn)移被困人員和物資等緊急任務(wù),近5年共派出8700余人次參加各類應(yīng)急救援。
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